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市旅游局发布“五一”小长假旅游出行提示

白银大赛千万实盘资金派送中 2014年04月29日 15:43   来源: 舜网   网友评论(人参与

  舜网讯

  2014年“五一”小长假在即,为保障广大旅游者的合法权益,使旅游者安心、放心、舒心消费,济南市旅游局提醒广大旅游者注意以下事项:

  选择正规旅行社出游

  旅游者选择旅行社出游的,要查看旅行社是否有旅游行政管理部门颁发的“旅行社业务经营许可证”和工商部门颁发的“营业执照”。如果旅游者选择赴台湾旅游和出境旅游,要查看旅行社是否具有相应资质。对报刊、广播、电视、网络等媒体发布的,没有旅行社业务经营许可证号码的旅游产品信息,一定要谨慎选择,以防被骗。旅游者不要一味追求低价旅游产品,过低的价格会影响旅游服务质量,造成旅程中的不快。

  与旅行社签订旅游合同

  出游前要与旅行社签订旅游合同,合同中应包括对旅游线路、旅游天数、游览景点、交通工具、住宿标准、用餐标准、违约责任等方面的约定。对购物店和自费项目要与旅行社协商一致并签字确认。旅游者应认真阅读并详细了解合同内容后再签订旅游合同,并索要发票、行程单等资料,若出现旅游纠纷,这些资料将成为您索赔的证据。

  购买旅游意外险

  建议旅游者在出行前自行购买或由旅行社代买旅游意外险,在旅游行程中发生意外后可以及时得到赔付。

  文明出游,理性消费

  旅游者在出游前应查询旅游目的地天气情况,带好合适的衣物和防护物品;在旅游地要尊重当地的风俗习惯,礼貌待人,自觉遵守公共秩序,保护生态环境,杜绝不文明行为。在旅游地购买纪念品,应该具有“一分价钱一分货”的观念,进行理性消费,避免盲目、冲动,在境外购物尤其应该谨慎,不建议购买金额较高的珠宝首饰。购买贵重物品时,建议选择有资质、信誉好的较大商场,并保留好购物发票或收据。

  遵守旅游交通安全规定

  旅游途中乘坐飞机、火车、汽车、轮船、缆车、索道、地铁等交通运载工具时,一定要遵守有关交通安全规定,服从有关管理人员的管理,严格遵守有关交通安全警示。“五一”小长假高速公路对7座以下小客车免费通行,自驾车游客要合理规划出行时间和线路,避开客流高峰期,遵守交通规划,不要疲劳驾驶和酒后驾驶。

  理性解决旅游合同纠纷

  因旅游服务质量或不可抗力造成的旅游合同纠纷,旅游者应保存好相关证据,及时与旅行社沟通、协商,也可以向当地旅游投诉管理部门投诉,或在行程结束后向报名所在地的旅游投诉管理部门投诉。济南市24小时旅游咨询投诉电话:12301。

(责任编辑:韩娜)

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