人物简介

　　郭永健，从事导游工作四年，个人主攻方向为国内团和省内团，广之旅2007年年度金牌导游。

　　郭永健带团，通常会有这样的开场白：“健哥？不要叫我‘健哥’，哥前哥后三分险啊，叫‘健仔’好了，正所谓：健仔带队，顺风顺水。”

　　人物素描

　　能哄老人开心这叫本事

　　年轻人有年轻人的带团方式，不需要刻意低声下气讨好客人，适当地放低身段，制造一个和蔼亲民的形象，年龄便也是一种优势。更何况，郭永健还有同龄人难得的稳重与责任心和耐心。

　　有一次带一个长者团，老人们跟小孩子一样，上了车就开始争位子，抢前面的座位，四下里一片混乱，团里的领队不高兴了，责怪郭永健没有把工作做好，把队带得一团糟。郭永健也不反驳，一边哄着老人家们按原先编排的座位坐好，一边缓和气氛，一路往前走着，渐渐也一车的欢声笑语。

　　临危不惧这叫有担当

　　做导游，最怕的不是团队客人闹意见等人为因素，这些相对容易化解，但是在出行过程中不可抗拒的外界因素和状况才是最考导游素质的，因此，对突发事件的紧急应对能力就显得十分重要。

　　有一次带团去四川，走的是一条并不成熟的线路，傍晚时分旅游车行驶在山路中时，前方有货车发生意外，造成严重的堵塞，旅游大巴短时间内根本无法前进，在山中手机根本没有信号，那个地方离最近的小镇还有几十公里，而且天气寒冷，叫天不应叫地不灵。在这种状况下，郭永健和另外一位同事冒着危险徒步在昏暗的山中前行了一两公里，找到一处有固定电话的地方，打了求救电话，搬来两部面包车，将游客们接到镇上。在旅途中常会有突发状况发生，需要导游能够当机立断进行解决，而责任心则是一切行为的基本准则。

　　心水推荐

　　298元纯玩海泉湾吃天湖蚝宴

　　此为纯玩团，不仅可以享受五星级的海泉湾海洋温泉，还可以搭乘豪华邮轮，游海上澳门，尽览特色葡国风情，最让人开怀的还有游览横琴天湖，走进岭南第一“鼓”道和享用“蚝”情盛宴。

　　第一天：东峻广场―――环岛游―――午餐―――天湖―――酒店

　　早上于东风东路东峻广场集中出发，前往珠海（行车时间约2.5小时左右），乘游船进行“环岛游”、领略“东方蒙特卡罗”的优美风光，远眺充满葡国风情的澳门街景，葡京赌场及中银大厦等著名景点。午餐品尝“蚝门盛宴”。午餐后往天湖自然风景区，这里群山青葱翠绿，远离城市喧嚣，游客还可自由进行水上活动。

　　第二天：酒店―――海洋温泉―――午餐自理―――回程

　　早餐后游览珠海海泉湾，这里拥有大规模的海洋温泉，这在国内温泉资源中十分罕见，我国著名医疗矿泉专家陈炎冰教授称之为“南海第一泉”。海泉湾温泉中心汇聚了世界各种风格的56个温泉池，其中室内温泉区由个性鲜明的日式天体浴区、平台水力按摩叠水池区、神秘古典的东方区以及富有浪漫色彩的欧洲区组成。游毕后，乘汽车送返广州宏城广场、东峻广场和市府广场，结束愉快行程。

　　经验之谈

　　在海泉湾的N种玩乐方式

　　泡温泉

　　享受帝王级的设施

　　大型室内温泉区：整个区域宽敞明亮，采用弧形玻璃顶采光，恒温系统，使室内温度长年保持在二十五摄氏度左右，完全不用担心季节变化或刮风下雨对沐浴温泉带来的影响。这里还有世界先进的SPA水疗设施，有不同功效的水疗项目。

　　海滨室外区：室外温泉共分为世界温泉文化区、娱乐区、情侣区和极具特色的亲亲温泉鱼疗、温泉蛋等特色项目。温泉文化区有世界具有代表性的土耳其皇宫浴、恺撒皇宫浴、俄罗斯莫尼卡浴和中国盛唐的华清池浴等等，可以一次性体验中国皇帝、土耳其贵族、罗马君主等古代帝王享受的温泉沐浴文化。

　　游乐园

　　玩的都是国内第一

　　度假区内的神秘岛主题乐园，由加拿大FORREC公司设计，依托天然优美的海岸线，自然天成的湖面，巧妙地将多种精彩刺激的高科技游乐设备与地中海风格建筑相融合，形成了热情奔放的幸运大道区、惊险刺激的冒险丛林区、神秘诡谲的海盗城堡区、梦幻童话的美人鱼湖区、激情四溢的神秘岛区、浪漫柔美的加勒比海岸和主题式拓展训练营。

　　这里有亚洲第一台“惊涛骇浪”；中国第一台正冲+背冲的“疯狂逃生船”、中国第一台弹射式“云霄飞车”；亚洲第一台“E型战车”、中国第一台“垂直极限”、中国第一座四维“闪灵鬼屋”。

　　看表演

　　感受拉斯维加斯的风情

　　演出时间20：00-21：20

　　梦幻剧场天天上演一台大型原创舞台剧《海边的梦》，由香港中旅集团耗资亿元精心打造，拉斯维加斯式的表演风格，老少皆宜，雅俗共赏。

　　本版采写：本报记者 刘毓